主にインドとアメリカのハイテク分野で導入されているPeople CMMモデル (CMM-P) は、人的資源管理 (仕事の割り当て、トレーニング、コミュニケーションと調整、報酬と評価など) の分野における一連の推奨事項を定義します。
このフレームワークは、ソフトウェア開発プロセスの品質認証に使用される CMMi モデル (能力成熟度モデル) よりもあまり知られていません。これらは両方とも同じ組織 SEI によって発行されています ( (en) Software Engineering Institute を参照)。
2 つの基準により、5 つの成熟度レベルに応じて卓越性への道を進むことができます。この共通部分は、英国発祥のITIL手法の実装・導入部分にも見られる。
CMM-P アプローチの主要なプロセス
レベル 1「混乱」: 一貫性のない管理。
レベル 2 の「管理対象」: 報酬、表彰、トレーニングと能力開発、パフォーマンス管理、作業環境、コミュニケーションと調整、特定の活動へのポジションの割り当て。
レベル 3 「定義」: 参加型文化、グループワーク、スキルベースの実践、潜在能力開発、キャリア管理、リソース計画、スキル分析。
レベル 4 「予測可能」: 「メンタリング」、人事組織の管理、パフォーマンス測定、スキルに基づくリソース、チームの「エンパワーメント」(自律性)、スキルの統合。
レベル 5「継続的な進歩」: 永続的な革新、組織パフォーマンスの調整、能力の継続的な改善。
同義語
人材管理のための能力成熟度モデル
